H. Darwis mengaku dibentak oleh oknum petugas keamanan berinisial PD saat membesuk cucunya di ruang kebidanan lantai II. Oknum tersebut dilaporkan menegur dengan nada kasar dan tidak etis, yang dinilai jauh dari standar pelayanan publik.
Oknum satpam membentak pengunjung dengan kalimat yang dinilai tidak sopan, keluarga pasien merasa tidak nyaman dan kecewa terhadap etika petugas di fasilitas kesehatan milik pemerintah tersebut.
H. Darwis mendesak manajemen RSUD Latemmamala untuk memberikan sanksi tegas kepada oknum terkait dan melakukan evaluasi menyeluruh terhadap standar perilaku seluruh staf pendukung.
Hingga saat ini, pihak RSUD Latemmamala belum memberikan klarifikasi resmi mengenai insiden tersebut. Kejadian ini menjadi peringatan keras bagi manajemen rumah sakit untuk memperbaiki pengawasan internal demi menjaga kepercayaan masyarakat.
0 Komentar